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Annulation & Remboursement
Chez Almindhar Booking, chaque hôte choisit une politique d’annulation adaptée à son logement. Voici les grandes lignes à retenir :
Réservations de logement
| Politique | Conditions de remboursement | Idéal pour |
|---|---|---|
| Flexible |
| Voyageurs de dernière minute |
| Modérée |
| Plans moyens termes |
| Stricte |
| Logements très demandés |
| Non-remboursable | Aucun remboursement, quelle que soit la date | Tarifs réduits, séjours courts |
Activités (à venir)
| Politique | Conditions de remboursement |
|---|---|
| Standard |
|
| Stricte |
|
Cas de non-remboursement
- Le logement est conforme mais ne vous plaît pas personnellement
- Vous annulez après l’heure limite fixée par la politique choisie
Remboursements exceptionnels
Remboursement possible dans les cas suivants (contactez le support dans les 24h avec preuves à l’appui) :
- Urgence médicale (avec justificatif)
- Catastrophe naturelle ou frontières fermées
- Logement inaccessible ou très différent de l’annonce
Délai de remboursement
| Moyen de paiement | Délai estimé |
|---|---|
| Carte bancaire | 5–7 jours ouvrés |
| Konnect | 3–5 jours ouvrés |
Besoin d’aide ?
Notre support est disponible 24h/24 :
- 📧 almindharbooking@gmail.com
- 📞 +216 56 145 463
- 💬 Chat en ligne (via le site)