Comment vérifier si une réservation est confirmée ?

1. Par e-mail

Dès qu’une réservation est confirmée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant tous les détails nécessaires pour préparer l’accueil de votre voyageur.

2. Via votre compte hôte

Vous pouvez également vérifier le statut d’une réservation directement dans votre compte Almindhar Booking :

1. Section "Réservations" : Consultez la liste de vos réservations et leur état.
2. Calendrier : Les dates confirmées apparaîtront comme réservées.
3. Messages : Le fil de discussion avec le voyageur inclura une notification de confirmation.

3. Cas particuliers

Modification en attente

Si une demande de modification est en cours, la réservation reste confirmée, mais nécessite votre validation (ou celle du voyageur). Vous pouvez :

1. Accepter ou refuser la modification.
2. Envoyer un rappel au voyageur si nécessaire.

Paiement ou identité en attente

Si le statut indique "En attente de paiement" ou "Vérification d’identité", la confirmation définitive dépend de la validation des informations manquantes. Almindhar Booking contacte le voyageur pour finaliser le processus.

⚠️ Votre calendrier peut être bloqué jusqu’à 24 heures pendant cette vérification.

Offre expirée ou pré-approbation

Si une pré-approbation ou une offre spéciale a expiré :

1. Répondez rapidement aux nouvelles demandes.
2. Proposez une nouvelle offre pour inciter le voyageur à réserver.

En résumé

Pour confirmer une réservation, vérifiez :

✔️ Vos e-mails.

✔️ Votre calendrier/compte hôte.

✔️ La conversation avec le voyageur.

Nous gérons les validations manquantes pour une confirmation rapide et sécurisée.