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En tant qu'hôte, comment vérifier le statut d'une réservation ?
Comment vérifier le statut de vos réservations ?
Sur Almindhar Booking, chaque réservation évolue à travers différents statuts :
📩 Demande de réservation - Nouvelle demande reçue (à traiter sous 24h)
🔄 En attente de paiement - Vous avez accepté, en attente du paiement du voyageur
✅ Confirmée - Paiement reçu, réservation validée
⏳ À venir - Réservation confirmée (pas encore commencée)
✔️ Terminée - Séjour achevé
❌ Annulée - Réservation annulée
Où consulter vos réservations ?
📌 Sur le site web (Espace Hôte)
Onglet "Réservations"
Filtres intelligents :
- 📩 Demandes (nécessitent action)
- 🔄 En attente de paiement
- ✅/⏳ Confirmées & À venir
- ✔️ Terminées
- ❌ Annulées
Calendrier
Code couleur complet :
- 📩 Violet = Demandes
- 🟠 Orange = En attente paiement
- 🟢 Vert = Confirmées/À venir
- ⚫ Gris = Terminées
- 🔴 Rouge = Annulées
📱 Application mobile
- Activez le mode Hôte (Profil → "Passer en mode hôte")
- Navigation simplifiée :
- 📊 Tableau de bord : vue instantanée par statut
- 📅 Calendrier : visuel couleur synchronisé
💡 Processus clair
- Une demande arrive (statut 📩)
- Vous acceptez → passe en 🔄 En attente paiement (24h max)
- Paiement reçu → ✅ Confirmée
- Après checkout → ✔️ Terminée
Astuce : Les demandes non traitées sous 24h sont automatiquement ann
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